Coopeguanacaste R.L. se enorgullece en anunciar que su negocio de Telecomunicaciones ha logrado la certificación bajo la norma INTE/ ISO 9001, convirtiéndose en la única empresa en Costa Rica en obtener esta prestigiosa certificación en el sector. Este logro destaca la calidad excepcional de los servicios de telecomunicaciones que ofrece la cooperativa y reafirma su compromiso con la excelencia y la mejora continua.
La norma INTE/ISO 9001 es un estándar internacionalmente reconocido que certifica la eficacia de los sistemas de gestión de calidad en una organización. La obtención de esta certificación implica que los servicios de telecomunicaciones de Coopeguanacaste han pasado por rigurosas auditorías para evaluar y validar la calidad en cada uno de sus procesos, asegurando que se cumplen con los más altos estándares de satisfacción al cliente.
“La obtención y el mantenimiento de la certificación INTE/ISO 9001 en estas áreas clave de nuestro negocio es una clara demostración de nuestro compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente. Estamos orgullosos de este logro y seguimos enfocados en la mejora continua para ofrecer el mejor servicio posible a nuestros asociados y clientes,” comentó Miguel Gómez Corea, gerente general de Coopeguanacaste.
Mantenimiento de la Certificación en Energía Eléctrica y Comercialización de bienes y servicios.
Además del logro en el área de Telecomunicaciones, Coopeguanacaste ha renovado con éxito la certificación INTE/ISO 9001 para su negocio de Distribución y Comercialización de Energía Eléctrica, así como para bienes y servicios. Este hito demuestra la consistencia y el compromiso de la cooperativa en mantener altos estándares de calidad en todas sus operaciones, garantizando la excelencia en la entrega de servicios esenciales a sus asociados y clientes.
Un Compromiso Único con la Calidad
Andrea Picado Agüero, encargada del Sistema de Gestión de Calidad de Coopeguanacaste, expresó: “Somos la única empresa en Costa Rica en obtener la certificación INTE/ISO 9001 en Telecomunicaciones, es un logro significativo que subraya nuestra dedicación a la calidad y a la satisfacción de nuestros clientes. Este reconocimiento, junto con la renovación de la certificación en Energía Eléctrica, es testimonio de nuestro esfuerzo continuo por ofrecer servicios que cumplen con los más altos estándares internacionales.”
Coopeguanacaste: Liderando con Excelencia
Este doble reconocimiento consolida a Coopeguanacaste como líder en la prestación de servicios de alta calidad en Costa Rica, no solo en el ámbito de las telecomunicaciones sino también en la distribución de energía eléctrica y la comercialización bienes y servicios. La cooperativa continúa invirtiendo en la mejora de sus procesos, la formación de su personal y la adopción de tecnologías innovadoras para asegurar que todos sus servicios sigan superando las expectativas de sus clientes.
Coopeguanacaste agradece a todos sus colaboradores, asociados y clientes por su compromiso y apoyo en la consecución de estos logros. Con la obtención y el mantenimiento de estas certificaciones, la cooperativa reafirma su posición como referente de calidad y excelencia en el mercado.
